Política de cookies
1. OBJETO Y FINALIDAD
La presente Política de Cookies tiene por finalidad informar al usuario, de manera clara y precisa, sobre el uso de cookies y tecnologías similares empleadas en el sitio web www.aceiteria.es
(en adelante, el “Sitio Web”), titularidad de NAGOTEC S.L. (en adelante, el “Titular”), de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como las directrices publicadas por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
El acceso y navegación por el Sitio Web implica el uso de cookies conforme a las condiciones descritas en la presente política, sin perjuicio de que determinadas cookies requieran el consentimiento expreso del usuario.
2. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
Titular: NAGOTEC S.L.
Sitio Web: www.aceiteria.es
Correo electrónico: info@aceiteria.es
3. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web instala en el dispositivo del usuario (ordenador, smartphone, tablet o dispositivo análogo) durante su navegación, con la finalidad de almacenar y recuperar información sobre la visita realizada.
Las cookies permiten, entre otras funcionalidades, reconocer al usuario, recordar sus preferencias, mejorar la experiencia de navegación, obtener información estadística sobre el uso del sitio web y personalizar el contenido publicitario mostrado.
Asimismo, el Sitio Web puede utilizar tecnologías similares, tales como píxeles, etiquetas, SDKs o scripts de seguimiento, cuya funcionalidad resulta equiparable a las cookies.
4. TIPOLOGÍA DE COOKIES UTILIZADAS
El Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros con las siguientes finalidades:
A) Cookies técnicas o estrictamente necesarias
Son aquellas imprescindibles para permitir la navegación por el Sitio Web y el correcto funcionamiento de las funcionalidades básicas del ecommerce.
Estas cookies permiten, entre otras funciones:
- Gestionar el acceso y la navegación segura.
- Recordar los productos añadidos al carrito.
- Gestionar procesos de compra y pago.
- Mantener sesiones de usuario.
- Recordar preferencias de privacidad y consentimiento.
- Garantizar la seguridad y prevención del fraude.
Estas cookies no requieren consentimiento previo del usuario, al resultar necesarias para la prestación del servicio solicitado.
B) Cookies de análisis o medición
Permiten cuantificar el número de usuarios, analizar la navegación realizada y efectuar mediciones y análisis estadísticos sobre la utilización del Sitio Web, con la finalidad de introducir mejoras en los productos, servicios y experiencia del usuario.
Entre otras herramientas, el Sitio Web podrá utilizar:
- Shopify Analytics
- Google Analytics
La información recopilada podrá incluir datos relativos a páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivos utilizados, origen del tráfico y comportamiento de navegación.
La utilización de estas cookies estará sujeta al consentimiento previo del usuario.
C) Cookies de personalización
Permiten recordar determinadas configuraciones y preferencias del usuario, tales como idioma, ubicación aproximada o preferencias de visualización, con el fin de proporcionar una experiencia de navegación más personalizada.
Estas cookies podrán requerir consentimiento cuando no resulten estrictamente necesarias.
D) Cookies publicitarias y de publicidad comportamental
Son aquellas que permiten la gestión eficaz de espacios publicitarios y el análisis de los hábitos de navegación del usuario para mostrar publicidad personalizada en función de sus intereses.
El Sitio Web podrá utilizar, entre otras, las siguientes herramientas:
- Meta Pixel (Facebook e Instagram).
- Google Ads Conversion Tracking.
- Herramientas de remarketing y audiencias personalizadas.
Estas tecnologías permiten medir la efectividad de campañas publicitarias, realizar análisis de conversión y mostrar anuncios personalizados en plataformas externas.
Estas cookies únicamente se instalarán cuando el usuario haya otorgado previamente su consentimiento.
E) Cookies de marketing y automatización comercial.
El Sitio Web podrá emplear herramientas de email marketing, automatización comercial y gestión de comunicaciones con clientes con el fin de personalizar contenidos, medir aperturas e interacciones y mejorar las comunicaciones comerciales.
Asimismo, determinadas aplicaciones integradas en Shopify (chat online, sistemas de atención al cliente, valoraciones, integraciones con redes sociales, herramientas de marketing o servicios de mensajería) podrán instalar cookies propias o de terceros.
5. COOKIES DE TERCEROS
El Sitio Web utiliza servicios proporcionados por terceros que podrán recopilar información con finalidades analíticas, publicitarias, técnicas o funcionales.
Entre dichos terceros podrán encontrarse:
- Shopify Inc.
- Google LLC
- Meta Platforms Inc.
- Plataformas de email marketing
- Herramientas de atención al cliente
- Aplicaciones instaladas a través de Shopify App Store
La utilización de servicios de terceros puede implicar el tratamiento de datos personales conforme a sus respectivas políticas de privacidad y cookies.
Se recomienda al usuario consultar las condiciones particulares de dichos proveedores.
6. BASE JURÍDICA Y CONSENTIMIENTO
La base jurídica que legitima el tratamiento de datos derivado de cookies no esenciales es el consentimiento expreso del usuario, otorgado mediante el panel o banner de configuración habilitado en el Sitio Web.
Antes de la instalación de cookies no necesarias, el usuario podrá:
- Aceptar todas las cookies.
- Rechazar las cookies no esenciales.
- Configurar sus preferencias de manera granular.
El consentimiento prestado podrá ser retirado en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
La retirada del consentimiento podrá efectuarse mediante el panel de configuración de cookies habilitado en el Sitio Web.
7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Las cookies se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir su finalidad específica, de conformidad con los periodos de conservación establecidos por cada proveedor o hasta que el usuario elimine las mismas desde su navegador o revoque el consentimiento otorgado.
8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Algunos de los proveedores utilizados por el Sitio Web pueden encontrarse ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, particularmente en Estados Unidos.
En tales supuestos, el Titular garantizará la adopción de las medidas adecuadas para proteger los datos personales, incluyendo la aplicación de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, decisiones de adecuación u otros mecanismos válidos conforme al RGPD.
9. GESTIÓN Y CONFIGURACIÓN DE COOKIES
El usuario puede permitir, bloquear, rechazar o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo mediante la configuración de las opciones del navegador utilizado.
Los principales navegadores ofrecen mecanismos para gestionar las cookies:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Safari
- Microsoft Edge
Asimismo, el usuario podrá modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el panel de configuración de cookies disponible en el Sitio Web.
La desactivación de determinadas cookies podrá afectar parcial o totalmente al correcto funcionamiento de algunos servicios o funcionalidades del Sitio Web.
10. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de datos, así como retirar el consentimiento otorgado, mediante comunicación escrita dirigida a:
NAGOTEC S.L.
Correo electrónico: info@aceiteria.es
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando considere que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
11. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE COOKIES
NAGOTEC S.L. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Cookies cuando resulte necesario para adaptarla a novedades legislativas, criterios interpretativos de autoridades de control, cambios técnicos del Sitio Web o nuevas funcionalidades implementadas.